با توجه به تفاوت محیط دانشگاه با مدرسه، یکی از سؤالاتی که برای داوطلبین ورود به دانشگاه مطرح است، چگونگی برقراری ارتباط با دیگران در دانشگاه است. مهارت‌های ارتباطی مؤثر می‌تواند به فرد در برقراری روابط بهتر با اساتید و هم‌دانشگاهی‌ها کمک کند. بنابراین در نظر گرفتن مهارت‌های ارتباط مؤثر هم برای برقراری ارتباط در دانشگاه و هم جامعه می‌تواند کمک‌کننده باشد. در ادامه، به بررسی برخی از اصلی‌ترین نکاتی که باید در برقراری ارتباط در نظر گرفت، می‌پردازیم.
گوش دادن فعال
گوش دادن فعال به معنای توجه کامل به صحبت‌های دیگران، درک منظور آن‌ها و ارائه بازخورد مناسب است. این مهارت به فرد کمک می‌کند تا به درستی منظور دیگران را بفهمد و از سوءتفاهم‌ها جلوگیری کند.
- روش‌های اجرای گوش دادن فعال: برای گوش دادن فعال، باید به صحبت‌های دیگران با دقت گوش دهید، سوالات مناسب و به‌جا بپرسید و نشانه‌های غیرکلامی آن‌ها را نیز در نظر بگیرید. این کار به برقراری یک ارتباط درست و مؤثر کمک می‌کند.
برقراری ارتباط با دیگران در دانشگاه با روش ارتباط غیرکلامی
- اهمیت زبان بدن: زبان بدن و نشانه‌های غیرکلامی بخش بزرگی از ارتباط را تشکیل می‌دهند. حالت چهره، حالت چشمان، وضعیت نشستن و ایستادن، حرکات دست و… همگی از نشانه‌های غیرکلامی هستند که گاهی ممکن است، حتی اثر آن‌ها از اثر آن‌چه بیان می‌شود، بیشتر باشد.
- توجه به نشانه‌های غیرکلامی: توجه به زبان بدن خود و دیگران می‌تواند به بهبود ارتباط کمک کند. با استفاده از نشانه‌های غیرکلامی می‌توانید احساسات و نظرات خود را به درستی منتقل کنید و همچنین منظور دیگران را بهتر درک کنید.
نوشتن موثر
- ارتباط کتبی در دانشگاه: ارتباط در دانشگاه فقط به صورت شفاهی برقرار نمی‌شود و گاهی ارتباط کتبی است. برای ارتقای ارتباط کتبی، سعی کنید مهارت‌های نوشتاری خود را تقویت کنید تا بتوانید مقالات و گزارش‌های دانشگاهی با کیفیتی بنویسید.
- نکات مهم در نوشتن موثر: برای نوشتن موثر، باید به ساختار و نگارش صحیح، استفاده از واژگان مناسب و رعایت قواعد نگارشی توجه کنید. همچنین، باید مطالب خود را به طور واضح و دقیق بیان کنید تا خواننده بتواند منظور شما را به درستی درک کند.
شبکه‌سازی و ایجاد ارتباطات اجتماعی
- اهمیت شبکه‌سازی: شبکه‌سازی یکی از مهارت‌های کلیدی در دانشگاه و همچنین در زندگی حرفه‌ای است. ایجاد ارتباطات اجتماعی با هم‌دانشگاهی‌ها و اساتید می‌تواند به شما کمک کند تا از فرصت‌های مختلفی مانند همکاری در پروژه‌ها، شرکت در فعالیت‌های فوق‌برنامه و پیدا کردن فرصت‌های شغلی بهره‌مند شوید.
- روش‌های شبکه‌سازی: برای شبکه‌سازی، می‌توانید در فعالیت‌های دانشگاهی، انجمن‌ها و گروه‌های دانشجویی شرکت کنید، در رویدادها و کنفرانس‌ها حضور یابید و با هم‌دانشگاهی‌ها و اساتید به گفتگو بپردازید.
مهارت‌های بین‌فردی
- تعامل مؤثر با دیگران: مهارت‌های بین‌فردی شامل توانایی برقراری ارتباط مؤثر، همکاری، حل تعارضات و مدیریت اختلافات است. این مهارت‌ها به شما کمک می‌کنند تا در محیط دانشگاه با دیگران به خوبی تعامل کنید و روابط مثبتی برقرار کنید.
- تمرین مهارت‌های بین‌فردی: برای تقویت مهارت‌های بین‌فردی، می‌توانید در دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی مرتبط شرکت کنید، از تجربیات دیگران استفاده کنید و به طور مداوم مهارت‌های خود را ارزیابی و بهبود بخشید.
ابراز احساسات و نیازها
- شفافیت در بیان احساسات: یکی از مهم‌ترین عوامل در برقراری ارتباط مؤثر، توانایی ابراز احساسات و نیازهای خود به صورت شفاف و صادقانه است. این کار به دیگران کمک می‌کند تا بهتر شما را درک کنند و به نیازهای شما پاسخ دهند.
- روش‌های ابراز احساسات: برای ابراز احساسات، می‌توانید از جملات “من” استفاده کنید (مثلاً “من احساس می‌کنم…”) و به جای متهم کردن دیگران، به بیان احساسات و نیازهای خود بپردازید.
نتیجه‌گیری
برقراری ارتباط با دیگران در دانشگاه نقش بسیار مهمی در موفقیت تحصیلی و حرفه‌ای دانشجویان ایفا می‌کند. با توجه به نکات مطرح شده، می‌توانید مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید و روابط بهتری با اساتید و هم‌دانشگاهی‌ها برقرار کنید. مهارت‌های ارتباطی مؤثر شامل گوش دادن فعال، توجه به ارتباط غیرکلامی، نوشتن موثر، شبکه‌سازی، مهارت‌های بین‌فردی و ابراز احساسات و نیازها است. با تمرین و استفاده از این مهارت‌ها می‌توانید در محیط دانشگاه به خوبی ارتباط برقرار کنید و از فرصت‌های مختلف بهره‌مند شوید.